回應 Allen Liao 兄在這篇《Subversion 最佳實務》的留言：

對岸研發了一套缺陷追蹤軟體叫 BUG FREE

BugFree是借鑒微軟的研發流程和Bug管理理念，使用PHP+MySQL獨立寫出的一個Bug管理 系統。簡單實用、免費並且開放源代碼(遵循GNU GPL)。如何有效地管理軟體產品中的 Bug，是每一家軟體企業必須面臨的問題。遺憾的是很多軟體企業還是停留在作坊式的研發模式中，其研發流程、研發工具、人員管理不盡人意，無法有效的保證品質、控制進度，並使產品可持續發展。有空去瞧瞧吧！http://bugfree.1zsoft.com/index.html

這套 Bug Free 我好像有在 CSDN 還是 Programmer 雜誌上看到過介紹。對岸這幾年的「活力」，令人刮目相看，果然市場可以創造一切。雖然速度頗慢，但剛剛還是稍微試用了一下。對照印象中，前陣子看到過的，微軟內部 bug tracking 系統的 screenshot，果然借鑒微軟有到家。微軟的那套系統給我印象最深刻的，就是其極富彈性的查詢系統，感覺上非常適合大型、超大型專案使用。如果 Bug Free 可以延伸這個查詢系統，在報表、圖表的顯示上，作更多的著墨，我想會更為厲害。

我的想法是，SCM 的使用，其實是個雞生蛋、蛋生雞的問題。要不就是人員、組織有所改變，去適應 SCM (bug tracking) 系統的設計，要不就是將軟體的彈性推到極致，好比用 workflow 來解決問題。前者需要大量的教育訓練，作業程序調整，以及上層的堅定支持等種種的導入 (depoly) 過程；後者則是需要讓軟體的彈性做到極致，隨時改變，以適應各種不同，甚至不定多變的組織流程。一個是人去遷就軟體，另一個則是軟體去遷就人，正是一個雞生蛋、蛋生雞的問題。若是 SCM 的導入，是往雞、蛋的兩端走，最後便會變成互相推卸。反之，若能彼此遷就，從對方端往雞、蛋的中間走，方有成功的可能。

人的問題，其實需要的是另一套的 mindset，也是一樣地博大精深。怎樣找出往中間走的方法，以解決人的問題，以及軟體的問題，是我最近發現的，新的摸索方向。